Stil Diva'dan İade Ödemesi 10 Günü Aştı Ve İletişim Kurulamıyor

Stil Diva’dan büyük beden ürünler sipariş ettim, ürünleri bedeni uymadığı için iade ettim ancak üzerinden yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen 4.000 TL civarındaki iade tutarı kartıma hâlâ yatırılmadı.

Telefonla ya da başka kanallardan firmaya ulaşmaya çalışmama rağmen muhatap bulamıyorum, iletişim kurulamıyor. Ayrıca siparişlerde sürekli yanlış beden gönderilmesi de ayrı bir mağduriyet oluşturuyor.

İademin en kısa sürede kartıma yatırılmasını ve yanlış gönderilen bedenlerle ilgili bu sorunun da kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.