to read complaints and reviews, or file yours.5556 Numaralı Sipariş Kargoya Verilmedi Ve İletişim Kurulamıyor, İptal Ve İade Talebi
18.06.2026 tarihinde Stil Diva’nın kendi internet sitesi üzerinden 5556 numaralı siparişimle, 663,97 TL tutarında “Vyaka desenli paket işlemeli kolsuz bluz 302387 48/mavi” ürününü satın aldım. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistem üzerinden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Site üzerindeki kayıtlı telefon numarası güncel olmadığı için firmaya ulaşamıyorum. Kendi siteleri üzerinden mesaj göndermek istedim ancak bunu da yapamıyorum. Bunun üzerine satıcıya ulaşabilmek amacıyla Trendyol ve Hepsiburada’da yer alan mağazaları üzerinden mesaj ve e-posta gönderdim fakat hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmadı.
Ürünümün bu süreye rağmen kargolanmaması, iletişim kuramıyor olmam ve mesajlarıma dönüş yapılmaması nedeniyle, 5556 numaralı siparişimdeki ürünün gönderilmesini artık beklemiyorum. Siparişimin ivedilikle iptal edilmesini ve ödediğim 663,97 TL tutarındaki bedelin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Stil Diva’dan 18.06.2026 tarihinde v yaka desenli paket işlemeli kolsuz bluz siparişi verdim. 5556 numaralı bu sipariş için 663,97 TL tutarında ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Ancak ürünüm hiç elime ulaşmadı ve herhangi bir kargo ya da teslimat bilgisi de tarafıma iletilmedi.
Firmanın kendi internet sitesine ulaşamadım, bu nedenle hem Trendyol hem de Hepsiburada üzerinden satıcıya mesaj yazarak durumu bildirdim. Buna rağmen şu ana kadar tatmin edici bir geri dönüş alamadım ve mağduriyetim devam ediyor.
Siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim 663,97 TL tutarındaki ücretin tarafıma en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.
