Steam Oyunlarımı İade Etmek İstiyorum, Para İadesi İstiyorum!

Merhaba. 10 Nisan 2025 tarihinde The last of us Part ıı Remastered isimli oyunu iade etmiştim ve iade ödememin yapıldığına dair bir mail aldım fakat 9 gün geçmesine rağmen param hesabıma yansımadı. Banka ile görüştüm ama böyle bir ödeme görüntülemediklerini söylediler. Lütfen yardım eder misiniz.

Garanti Bankası kredi kartımdan 01.01.2026 tarihinde saat 14:30 civarında Steam Games isimli bir yer üzerinden, bilgim ve onayım dışında birkaç kez para çekim denemesi yapılmıştır. Kartımda yeterli bakiye olmaması nedeniyle işlemler onaylanmamış olsa da bu denemeler defalarca tekrar etmiştir. Steam ...

14.03.2026 tarihinde kart ekstreme yansıyan 6.500 TL tutarındaki harcama sonrasında, hiç tanımadığım ve daha önce hiçbir üyeliğim olmayan Steam Games isimli site üzerinden, bilgim ve onayım dışında işlem yapıldığını fark ettim. Bu siteyi ilk defa bugün gördüm ve tarafımdan hiçbir alışveriş veya üyel...

Steam hesabım (kullanıcı adım: d***, Steam ıd: 765611***88528) üzerinden 20 Ağustos 2025 tarihinde, yaklaşık 44,93 dolarlık bakiyem bilgim dışında harcandı. Bu para, FM 2025’in iptalinden iade olarak cüzdanımda bulunuyordu ve FM 2026 için biriktiriyordum. Hiç oynamadığım Dota 2 oyunu üzerinden, “Sli...

Steam üzerinden Half Sword isimli oyunu satın aldım, oyunu beğenmediğim için 21 Mart tarihinde iade talebi oluşturdum. Ücret iadesi onaylanmasına rağmen banka kartıma herhangi bir para iadesi yansımadı ve üzerinden yaklaşık 14 gün geçmesine rağmen hâlâ hesabıma para geçmedi. Ödemeyi Akbank banka ka...