Starzbet'te Sadakat Bonusunun Verilmemesi Ve Canlı Destek İhmali

Starzbet isimli siteye 1 gün içinde üç kez olacak şekilde yaklaşık 1000 TL, 900 TL ve 1000 TL tutarlarında yatırım yaptım ve tüm bu bakiyeleri kaybettim. Site, üç yatırım sonrası kayıp yaşanması halinde sadakat bonusu verileceğini belirtmesine rağmen, bu koşulları sağlamama rağmen bonus hakkımı vermedi. Ayrıca son bir hafta içinde toplamda yaklaşık 20.000 TL civarında kaybım oldu.

Üç yatırımı da yaptıktan sonra kaybedince sadakat bonusumu talep ettiğimde, bana sadakat bonusunun pasif olduğuna dair bir gerekçe sunup bonusumu tanımlamadılar. Buna ek olarak canlı destek ile görüştüğümde, çözüm üretmek yerine benimle alay eder bir tavır sergilediler ve hiçbir şekilde şeffaf, açıklayıcı bilgi vermediler.

Bu site, kullanıcılarını bilgilendirmeden, bonus taahhütlerini yerine getirmeden ve insanlarla alay eder bir üslupla hareket ederek mağduriyet yaratmaktadır. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, yatırımlarım ve vaat edilen sadakat bonusumla ilgili inceleme yapılarak gerekli iadenin sağlanmasını talep ediyorum.