Starzbet Teknik Kesintiler Ve Yetkisiz Kullanıcı Değişikliği Nedeniyle 70 Bin Tl Kayıp

Yaklaşık 1 ay önce Starzbet sitesinde açtığım “Ci***58” kullanıcı adlı hesabıma toplamda 70.000 TL para yatırdım. Bu süre içinde özellikle slot oyunları oynarken sürekli oyundan atılma, oyunun donması ve “internet yok” uyarısı alma sorunları yaşadım. Oyun tam kazanç verecek gibi olurken oyun duruyor, kopuyor ve bu süreçte sürekli kaybettim, hiçbir şekilde makul bir kazanç elde edemedim.

Yaşadığım bu teknik sorunları ilettiğimde bana sadece “kumar oynuyorsun, kayıp normal” denilerek geçiştirildim. Daha sonra ise hesabıma girip kullanıcı adımı “Ci***58” iken “ci**5” olarak değiştirmişler ve sanki bu hesabı ben değil de başkası açmış gibi, “senin adına hesap açılmış” diyerek beni suçlar bir tavır sergilediler.

Hem oyunlara müdahale edildiğini düşündüğüm bu süreçte 70.000 TL gibi ciddi bir kaybımın olması hem de kullanıcı bilgilerimin izinsiz değiştirilmesi beni son derece rahatsız etti. Hesabımda yapılan işlemlerin ve oyun kayıtlarının detaylı şekilde incelenmesini, kullanıcı bilgilerimde iznim olmadan yapılan değişikliğin açıklanmasını ve yaşadığım 70.000 TL’lik kaybın sorumluluğum dışındaki kısmı için gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Bu süreçle ilgili olarak gerekli tüm yasal yollara başvuracağımı, savcılığa da şikayette bulunacağımı ve konunun sonuna kadar takipçisi olacağımı özellikle belirtmek istiyorum.