to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden aldığım Stanley The Iceflow pipetli termosun pipetinden neredeyse su içilemiyor; sürekli hava yapıyor. Durumu Kutup Ayısı WhatsApp hattına geçen hafta bildirmeme rağmen geri dönüş olmadı. Ömür boyu garanti diye satılan Stanley'in, 11 Temmuz'da aldığım ürünüme bile sahip çıkmaması beni düşündürdü.
Stanley pipetli bir termos aldım ve pipeti arızalı, hava geliyor. Neredeyse kullanılamıyor. Müşteri hizmetleri olarak gösterdikleri kutup ayısı da Stanley'de konuyla ilgilenmiyor. Ömür boyu garanti vaadiyle sattıkları termoslarda, Volkswagen markalarında bir ay olmasa bile ortaya çıkan arıza için ilgilenmiyorlar.
Hepsiburada'dan aldığım Stanley termosu daha ilk defa kullandım, sızdırma yapıyordu, kahve akıyordu. İçerken hep üzerime dökülüyordu. Servis için kayıt yaptım, Kutup Ayısı'na sözde ömür boyu garanti diye hava atıp reklam yapıyorlar ama geri dönüş yok. Bir türlü iletişime geçilmiyor, maillere cevap v...
14 Ekim 2024 tarihinde Hepsiburada'dan aldığım Stanley GO Quick Flip termos akıtmaya başladı. Kutup Ayısı'na yazdım fakat kaç gündür dönüş olmadı. Ömür boyu garanti verilen ürün 4 ayda bozuldu, elimde kaldı. Karşımda muhatap bulamıyorum, ne yapacağımı bilmiyorum.
Stanley Ice Flow termosumu Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan birkaç gün sonra pipet kısmında hava yapma sorunu oluştu ve bu nedenle su gelmiyor. Sorun sürekli devam ediyor ve ürünü kullanamıyorum. Sipariş numaram: 4453760052. Ürünün iade süresi hâlâ devam ediyor. Şu ana kadar herhang...
Yaklaşık 7,5 ay önce Stanley marka bir termos satın aldım. Ürünün kapağında sızdırma sorunu mevcut ve içindeki suyu sıcak tutmuyor. Bu konu hakkında iki aydır e-posta yoluyla iletişime geçmeme rağmen herhangi bir dönüş alamadım. Ayrıca WhatsApp destek hattına da yazdım, bilgilerimi aldılar fakat hâl...
Kutup ayısı denilen garanti distribütörü firmaya gönderdiğim Stanley termosumdan ne bir haber var ne de bir geri dönüş. 4 Kasım'da gönderdiğim ürün, 5 Aralık oldu. Hâlâ bir geri dönüş yok, firmaya ulaşmaya çalışıyoruz. Telefonları açan kimse yok, saçma sapan bir işleyiş sistemleri var. Ürünü gönderm...
Yorumlar