Stanley Ömür Boyu Garantili Üründe Yedek Parça Krizi


Stanley Neverleak 0.47 termosumun kilit kapağının arka tarafındaki çıkarılıp takılan küçük silikon tıpa 01.02.2025 tarihinde kayboldu. Bu parça kaybolduktan sonra, kapağı kilitli konumda bile su sızdırmaya başladı. Yedek parçasını satın almak istedim ancak Stanley yetkilileri yedek parça satışı olmadığını ve garanti kapsamında da yardımcı olamayacaklarını ilettiler.
Ömür boyu garantili ve 2800 TL gibi yüksek bir bedelle aldığım bu ürünü, küçücük bir parça yüzünden yaklaşık 9 aydır kullanamıyorum. Severek kullandığım termosumun bu şekilde kullanılamaz hale gelmesi ve yedek parça temin edilmemesi beni çok hayal kırıklığına uğrattı. Yedek parça temin edilmemesi durumunda bir daha Stanley markasını tercih etmeyeceğim.
Yetkililerden, kaybolan silikon tıpanın yedek parçasının temin edilmesi konusunda yardımcı olmalarını talep ediyorum.

Stanley neverleak 0.47 ml siyah termos ve kutup ayısı servis sağlayıcısı; Amazon'dan Stanley neverleak 0.47 ml siyah termos aldım. Kapağında kısa süre içerisinde arıza oldu. Konuyla ilgili kutup ayısı servis sağlayıcısı ile iletişime geçtim ve sorunlu olan Stanley neverleak 0.47 ml siyah termosu kut...
Stanley 0,35 litre termosumun ucunda bulunan sızdırmaz silikon parçası düştü ve kayboldu. Bu nedenle termos su sızdırmaya başladı. Yedek silikon parçasını hiçbir yerde bulamıyorum. Ürünü yaklaşık 2 yıl önce A101'den satın almıştım ve ürünün ömür boyu garantili olduğunu biliyorum. Sorun 3 haftadır de...

2022 yılında Amazon üzerinden aldığım Stanley Neverleak termosumu yıllarca çok memnun olarak kullandım. Son 1 aydır sızdırmaya başladı. Fotoğrafta işaretlediğim kısımda yer alan küçücük silikonu düşmüş sanırım ve bu kısımdan kapağı sızdırma yapmaya başladı. Termosu hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hem...

Stanley klasik neverleak marka termos aldım kapak ile ilgili sıkıntı yaşıyorduk çok gevşekti sonunda kapağı kaybettim ömür boyu garantili olan bir ürünün parçasını hiçbir yerden temin edemiyorum. Lütfen biri yardımcı olsun.











Yorumlar