Stanley QR Kodu Üzerinden Garanti Kaydı Yapılamıyor!

Hepsiburada üzerinden satın aldığım Stanley kutup ayısı serisi termosum dün elime ulaştı. Ürün üzerinde ve QR kodunda ömür boyu garantili olduğuna dair ifade yer aldığı için, QR kodu okutup garanti kaydı yapmak istedim.

Ancak QR kodu okuttuğumda sadece “ömür boyu garantilidir” ifadesi görünüyor, garanti kaydıyla ilgili herhangi bir yönlendirme, form ya da kayıt alanı çıkmıyor. Bu nedenle ürünümün garantiye gerçekten tanımlanıp tanımlanmadığını anlayamıyorum.

Stanley ve Hepsiburada’dan, satın aldığım termosun orijinal olup olmadığının açık ve net bir şekilde belirtilmesini ve ömür boyu garantimin sistemde düzgün şekilde tanımlanmasını talep ediyorum.