SSC Tur Arızalı Araç

23.04.2026 çıkışlı, SCS Tur ile satın aldığımız 2 gün konaklamalı Kapadokya turu daha en başından tam bir sorun olarak başladı. Tura tahsis edilen araç son derece eskiydi, sürekli arıza yaptı ve ne klima ne de kalorifer çalışıyordu. Buz gibi bir araçta yolculuk yapmak zorunda kaldık. Bununla da kalmayıp araç yaklaşık her 2 saatte bir motor su kaynattığı için durmak zorunda kaldı ve her seferinde en az yarım saatlik gereksiz molalar verildi, iki gün boyunca bu sorunlara hiçbir kalıcı çözüm üretilmedi.

Konakladığımız otel de son derece kötüydü. Otelin genel durumu, yemeklerin kalitesi ve kokusu kabul edilemeyecek derecede rahatsız ediciydi. Dönüş yolunda ise bu kez farklı araçlara aktarmalar yapıldı, aktarma noktalarında da ayrı sıkıntılar yaşadık. Şoförler bavulları fırlatır şekilde araca yükleyip indirdiler, bu esnada tartışmalar ve kavgaya varan gerginlikler çıktı. Tur boyunca ortada sorumluluk alan bir yetkili göremedik, ulaştığımız kişiler ise sağlıklı bir iletişim kurmayı başaramadı.

Ayrıca şoförlerin alkol aldığına bizzat şahit olduk, bu durum can güvenliğimizi ciddi şekilde tehlikeye soktu. Tüm bu sorunların üzerine dönüşümüz yaklaşık 4 saat gecikmeli gerçekleşti ve yol boyunca yoğun bir stres yaşadık. Firma sahipleriyle muhatap olabileceğimiz kimseye ulaşamadık, ortada sahiplenecek bir yönetim yoktu. Yaşadıklarımız hem verdiğimiz paraya hem de harcadığımız zamana yazık olmasına neden oldu.

Bu koşullar altında SCS Tur’dan, katıldığımız bu tur için ödediğimiz ücretin iadesini ve yaşattıkları mağduriyet nedeniyle resmi bir özür talep ediyorum.