to read complaints and reviews, or file yours. 
Sportworks markasından 4.320 TL tutarında satın almış olduğum Helly Hansen marka ayakkabının numarası olmadığından ötürü aynı gün iade ettim. Ürünü 4 taksitle satın aldım ve Sportworks markası, ücret iadesini 4 taksitte geri yapacağını beyan etti. 1.080 TL her ay hesabıma yatırılacakmış. Taksitli alışverişlerde iade de taksitli olurmuş. Durumu kendilerine ilettiğimde, ödeme kuruluşumuzun politikası bu şekilde dediler. Sonra bankanızla alakalı olduğunu söylediler. Normal şartlarda 7 gün içerisindeki cayma hakkını kullanınca ücret iadesinin tamamının yapılması gerekirken, bu tamamen markanın ödeme kuruluşuyla yaptığı anlaşmaya dayanarak yarattığı bir müşteri mağduriyetidir. Enflasyonist ortamda 4.320 TL ödüyorsunuz, ancak size iadeyi 4 ayda yapıyorlar. Bu durum kabul edilemez. Hem İ Para adlı kuruluşu hem de Sportworks markasından alışveriş yaparken başınıza gelebilecekleri bilin lütfen. Mağduriyet yaşamamanız adına bilinçli olun.
Bu markadan aldığım ayakkabı, Yurtiçi Kargo tarafından evime getirilmeden "alıcı adreste bulunamadı" gerekçesiyle geri iade edilmek üzereyken, markanın müşteri hizmetlerini aradım ve "Kargodaki ürünümün iade edilmesini istemiyorum, adresime gelmedi" dedim. Müşteri temsilcisi hanımefendi, "Bir sonrak...
Ürünü aldım, iki numarasını farklı vermişler. Akşamına beni arayıp ürünü o anda geri götürmemi istediler fakat ben eve gitmiştim. Ürünü almamın sebebi de ertesi gün giymek içindi. Yanlış verdikleri için giyemedim. Çalıştığım için de iki gün sonra ürünü değişime getirdim. Fakat yanlış verdikleri ve g...
Aldığım ürün bana ulaşmadan kargo tarafından satıcıya iade edilmiş. İki aydır paramı iade etmiyorlar. Tarafımdan iade alınan ayakkabının iade bedelinin üzerinden tam iki ay geçmesine, defalarca müşteri temsilcilerinizle görüşmeme, manuel ödeme adı altında bilgilerimi almanıza ve her defasında özür d...
Ayakkabı için 1200 TL ödedim ve alırken kargo ücretinin olmadığı yazıyordu. Hatta kargo şirketini seçebiliyordum ve ben de Yurtiçi Kargo'yu tercih ettim. Ancak siparişim geldiğinde kargo şirketi benden 105 TL ücret talep etti. Bunun üzerine ayakkabının satıcısını aradım fakat karşımda kaba ve ilgisi...
Sattığı ayakkabının arkasında durmayan bir firma. Greyder Ayakkabı marka bayisi diye aldığımız ayakkabı 2 kere serviste 1 aydan fazla durdu fakat garantiye girmedi. Üstelik tamire gönderilen ayakkabıyı müşterisine sormadan imha ettiklerini söylediler. Ve yerine yeni ayakkabı vermek yerine eski fiyat...
Yorumlar