Nike Phantom 6 Kramponunda Çivi Koptu, İlk Kullanımda Üretim Hatası




15.07.2026 tarihinde Sportive internet sitesinden Nike Phantom 6 krampon satın aldım. Kramponu ilk maçımda giymeme rağmen tabanındaki çivilerden biri hemen koptu ve tabanda yırtılma oldu. Yıllardır futbol oynayan biriyim, ilk defa bu kadar kısa sürede bu şekilde bir sorunla karşılaştım.
Ürünü inceleme ve değişim talebiyle Sportive’e geri gönderdim ancak ürün kullanıcı hatası denilerek hiçbir işlem yapılmadan tarafıma iade edildi. Kramponun bu kadar kısa sürede ve ilk kullanımda zarar görmesinin normal olmadığını, burada üretim veya ürün kalitesiyle ilgili bir problem olduğunu düşünüyorum.
Ayıplı olduğunu düşündüğüm ürün için değişim ya da mümkünse para iadesi talep ediyorum. Gerekirse Tüketici Hakem Heyeti dahil tüm yasal haklarımı kullanacağımı, buna rağmen bu durumun Sportive tarafından müşteri memnuniyeti gözetilerek çözülmesini beklediğimi belirtmek istiyorum.
Değerli Ziyaretçimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İletmiş olduğunuz bildirimle ilgili gerekli araştırmalar sağlanarak en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SPORTIVE Müşteri Hizmetleri


















