Çocuk Kramponu Kısa Süre Denemeye Rağmen Giyilmiş Dediği İçin İade Reddedildi

13.07.2026 tarihinde Marmara Park AVM içindeki Sportive mağazasından 3.824 TL ödeyerek çocuk kramponu satın aldım. Ürünü sadece AVM’den eve gelirken arabada kısa süreliğine oğlum denedi ve ayağını sıktığını fark ettik, bu yüzden ertesi gün iade etmek istedim.
13.07.2026 günü, yani alışverişin ertesi günü, fişimi de ibraz ederek mağazaya gidip iade talebinde bulundum. Üründe hiçbir deformasyon, hasar veya kullanım izi olmamasına, adeta ilk günkü gibi durmasına rağmen, çalışanlar sadece “giyilmiş” diyerek iade talebimi reddettiler. Kramponun gıcır gıcır ve kutusunda olmasına rağmen başka bir somut gerekçe sunmadılar ve bu durum karşısında kendimi mağdur edilmiş hissediyorum.
Ürünün alışverişini dün yapmış olmama ve fişimi sunmama rağmen, böylesine kısa sürede, neredeyse hiç kullanılmamış bir üründe iade talebimin reddedilmesini kabul edemiyorum. Oğlum başka bir model ya da değişim istemediği ve mağazada da alternatif bir seçenek bulunmadığı için, ödediğim 3.824 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Ziyaretçimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İletmiş olduğunuz bildirimle ilgili gerekli araştırmalar sağlanarak en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SPORTIVE Müşteri Hizmetleri
Benimle hala iletişime geçilmedi, diğer insanlara karşı bu matbu metni yazıp durmayın lütfen. Konuyla ilgi alakanız bekliyorum acilen.
Lütfen müşteri memnuniyeti sıfır olan bu mağazaları kullanıp, onlara prim yaptırmayın!



















