Su Geçirmez Ayakkabı Değişim Talebim Reddedildi Ve Eski Ürün Gönderildi
Merhabalar Çiçek Sepeti üzerinden sporset mağazasından aldığım su geçirmez Salomon Ayakkabı su geçirmeye başladı ve ayakkabının altı açıldı. Bu nedenle değişim talep ettim gönderdim. Çiçek Sepeti'yle telefon görüşmemde iadenin kabul olduğunu değişim yapılacağını tarafıma ilettiler. Yeni ürünün 15-20 Ocak arasında baa geleceği söylendi. Ancak bugün eski ürün bana yollandı ve sporset reddedildi yazısı yollamış. Bana telefonda belirtildiği gibi ürünün değişmesini istiyorum. Çiçek Sepeti ve sporset mağazasından şikayetçiyim.
Cuma gününden beri 3 gün oldu. Çözüm yok.
Ciceksepeti'nden aradılar ayakkabıyı satan sporset mağazasının garanti kapsamında red ettiğini bir şey yapamayacaklarını söylüyorlar. Madem öyle Çiçek Sepeti sporset mağazasından alıp niye satıyor. Tüketici Mahkemesi çözüm olacak gibi…
Ayakkabıyı bugün ikinci kez yolladım










