to read complaints and reviews, or file yours.Spinco’da 8 Aylık Süreçte Jest Bonusunun Yüklenmemesi Ve Güven Kaybı
Spinco sitesinde uzun süredir casino bölümünde oyun oynuyorum ve sitede yer alan jest bonusu kampanyasından yararlanamıyorum. Hesabım 8 aydır ciddi şekilde zararda olmasına ve bu süreçte yaklaşık 200 bin tl civarında yatırım yapmama rağmen hesabıma hiçbir şekilde jest bonusu tanımlanmıyor.
Canlı destek ile defalarca görüştüğümde, jest bonusunun yatırım ve çekim farkına göre hesaplandığını söylüyorlar. Ancak yatırım ve çekim farkım arasında oldukça büyük bir açık olmasına rağmen bu açıklamaya uygun herhangi bir jest bonusu tarafıma yansıtılmıyor ve net bir gerekçe de sunulmuyor. Jest bonusu için ek bir koşul ya da özel bir şart olduğu da belirtilmedi.
Spinco’nun kendi sitesinde yer alan kampanyaya uygun olarak, hesabım zararda olduğu halde 8 aydır tarafıma jest bonusu tanımlanmamasının açıklığa kavuşturulmasını ve hak ettiğimi düşündüğüm jest bonusunun hesabıma yüklenmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu durum nedeniyle Spinco’ya olan güvenimi tamamen kaybettim ve bundan sonra siteye yatırım adına hiçbir hareket yapmayacağımı özellikle belirtmek istiyorum.
