to read complaints and reviews, or file yours. 
2013 model Fiat Freemont aracım 18 Ağustos’ta kaza yaptı ve perte çıktı. 14 Eylül’de tüm evrakları eksiksiz olarak gönderdim, 17 Eylül’de teslim alındı. Dosya numaram: 2025111011825. Quick Sigorta üzerinden Sovtaj yeri ile iletişime geçtim.
Defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde farklı ve geçersiz gerekçelerle (aracı alan kişinin cenazesi, vekalet değişikliği vb.) bekletildim. Sürekli olarak ödeme tarihi ertelendi—geçen hafta cuma, ardından pazartesi, çarşamba ve bugün tekrar cuma denilerek süreç uzatıldı. Şu ana kadar hiçbir ödeme yapılmadı.
Yetkililerin sözüne güvenerek yeni bir araç almak için kapora verdim fakat ödeme yapılmadığı için kaporam yandı. Zaten bir buçuk aydır aracım yok ve mağdurum. Tüm bu yaşananlar beni fazlasıyla üzdü.
Acilen 465 bin TL sovtaj bedelinin gün içinde hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Yarın da ödeme yapılmazsa bütün yasal haklarımı sonuna kadar arayacağımı belirtmek isterim. Ayrıca, müşteri temsilcisi B**** Hanım’ın telefonu yüzüme kapatıp 'İstediğin yere şikayet et' şeklinde konuşmasını da kınıyorum. Bu konuda da gerekli işlemlerin yapılmasını istiyorum.
09/05/2025 tarihinde 34 *** 122 plakalı aracımla kaza yaptım ve aracım perte çıktı. Sovtajyerine gerekli evrakları 03/06/2025 tarihinde gönderdim ve 04/06/2025 tarihinde teslim aldıkları doğrulandı. Plaka ve yedek anahtar, aracın çekildiği anlaşmalı yetkili servisteydi; onlar da 04/06/2025 tarihinde...
Yaklaşık 2-3 ay önce kaza yaptığım 2025 model Togg T10X aracım için Anadolu Sigorta’dan kasko poliçem kapsamında pert işlemi başlatıldı. 1,5 aydır aracımın perte çıktığı kesinleşmiş olmasına rağmen, halen ödeme yapılmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Kasko poliçemde açıkça belirtilmiş olmasına rağm...
Gerekli tüm evrakları eksiksiz şekilde Sovtajyeri.com’a 14 gün önce teslim ettim. Araç plakası: 34 e***44 Hasar dosya no: 000001656843 Firma, resmi olarak 10 gün içinde satış işleminin tamamlanıp ödeme yapılacağını taahhüt etti. Ancak bugün itibarıyla hem araç satış işlemi gerçekleşmemiş hem de sov...
6 Ekim tarihinde aracımın satışı için Sovtajyeri’ne noterden vekalet verdim ve tüm evraklarımı eksiksiz olarak ilettim. Tarafıma 10 iş günü içinde ödemenin hesabıma geçeceği söylendi. Ancak bugün 10. İş günü olmasına rağmen henüz herhangi bir ödeme yapılmadı. Konu ile ilgili olarak Sovtajyeri ile i...
Yorumlar