Satın Alınan Takipçilerin Silinmesi Ve Ücret İadesi Sorunu
07.08.2025 tarihinde Sosyaldigital üzerinden Instagram için 500 TL ödeyerek takipçi paketi satın aldım. Aldığım takipçiler çok kısa sürede silindi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde teknik bir sorun yaşandığı ve telafi edildiği söylendi, ancak sorun çözülmedi ve takipçiler tekrar silindi.
Hizmetin 30 gün garantili olduğu belirtilmişti. Tüm bu yaşananlara rağmen mağduriyetim giderilmedi. Bu nedenle ücret iadesi talep ediyorum. Sipariş numaram: Sd221993738.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Merhaba, şu anda web sitemizde satın almadan önce müşterilerimize sunduğumuz bilgilendirme pop-up'ı mevcuttur. Müşterilerimiz bilgilendirmeyi görerek satın alırlar. Dünya genelinde takipçi atımları bakıma alınmıştır. Şu anda hangi siteden satın alırsanız alın aynı sorunu yaşayacaksınız. Bu hafta içerisinde bakım sona erecektir ve tüm siparişler gönderime başlayacaktır. Anlayışınızı rica ediyoruz ve teşekkür ediyoruz.
Merhaba, sorun düzeldi. Eksik kısım için telafi sağlıyoruz. Telafi hizmetimiz mevcuttur.
Müşteriye ulaşılmıştır ve müşteri satın aldığı takipçiden daha fazla takipçi talebinde bulunmuştur. Kanıtlar ilettiğimizde de bizlere küfür etmiştir. Şirket avukatlarına konuşmalar bildirilmiştir.




