to read complaints and reviews, or file yours.Canlı Destekten Yetersiz Ve Geçiştirici Yanıtlar
Canlı destek ekibine ulaştım ancak aldığım cevaplar yeterli değildi. Sorunumu tam olarak anlatmama rağmen genel ve geçiştirici cevaplar verildi. Bu yüzden problemim çözülmeden kaldı. Daha ilgili ve çözüm odaklı bir destek sunulmasını talep ediyorum...
Sayın Yaşar Bey, Canlı destek ekibimizle iletişime geçtiğiniz ve yaşadığınız sorunun tam olarak çözülememiş olması nedeniyle duyduğunuz hayal kırıklığını anlıyoruz. Sorununuzun detaylarını bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz; bu sayede eksik ve geçiştirici yanıtlar aldığınızı net bir şekilde görebildik. Şikayetiniz doğrultusunda, sorununuzun kök nedenini tespit edip, tamamen çözüm odaklı bir yaklaşım benimseyerek en kısa sürede tam bir çözüm sağlamaya çalışacağız. İlgili birimlerimiz konuyu öncelikli olarak ele alacak ve gelişmeleri size düzenli olarak bildirecek. Bu süreçte sabrınız ve anlayışınız için teşekkür eder, sorununuzun en kısa zamanda çözüleceğine dair güveninizi korumanızı dileriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
Her soruna titizlik ile yaklaşımınız ve hemen sorunlar ile ilgilenmeniz çok güzel. Teşekkür ederim
