Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Liman Restoranında Çay Kahve Servisi Reddi Ve Ayrımcı Davranış

7 Mayıs Perşembe günü saat yaklaşık 17:50 civarında arkadaşlarımla birlikte Galataport’taki Liman adlı restorana gittik. Beş kişilik bir grup olarak sadece çay ve kahve içmek istediğimizi açıkça belirttik. Buna rağmen çalışanlar, o anda çay ve kahve servisi yapmadıklarını, artık yemek servisinin başladığını ve içeride oturanların da “son müşteriler” olduğunu söyleyerek bizi içeri almadılar.

İçeride oturan müşterilerin gayet çay ve kahve içtiklerini kendi gözlerimizle görmemize rağmen, bize çay‑kahve servisi yapılamayacağını söylemeleri ve ısrarla bu tutumu sürdürmeleri son derece çelişkili ve rahatsız ediciydi. Üstelik bunu yaparken bize karşı sert ve alaycı bakışlarla tavır sergilemeleri, bu davranışın tamamen keyfi ve saygısız bir tutum olduğunu düşündürdü.

Bize bu şekilde davranılan grubun içindeki kişilerden biri tıp alanında, diğerleri mimarlık öğrencisi olup, sıradan bir misafir olarak yalnızca çay‑kahve içmek istemiştir. Buna rağmen personelin misafire nasıl davranması gerektiğini bilmeden, kendi pozisyonunu sorgulamadan bu tavırları sergilemesi kabul edilemez.

Biz neden içeri alınmadığımızı, içerideki müşterilere çay‑kahve servisi devam ederken bize hangi gerekçeyle hizmet verilmediğini ve bu ayrımcı tutumun açıklamasını istiyoruz. Bu konuda tarafımıza net bir açıklama yapılmasını, yaşanan saygısızlık için özür dilenmesini ve bu tür bir davranışın tekrar yaşanmaması adına personel hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyoruz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Barnathan Roof Ack Büfe Ürünler Bayattı

27

19 Nisan günü saat 13:00 civarında üç kişi olarak Barnathan Galata’ya açık büfe hizmeti almak için gittik. Ancak açık bü...

1 Destek

Oba Restaurant Kaba Davranış Ve Konuşma

2.671

Gezdiğim yerler arasında, karşılaştığım muamele açısından unutamayacağım bir yer var. Nişanlımla birlikte keyifli zaman ...

1 Destek1 Yorum

Sobaya Oturtulmadığım İçin Hizmet Alamadım

27 Mart akşamı saat 21.00–21.30 civarında İstanbul Tuzla Mercan sahilinde bulunan Tuzla Yat Limanı Kafe’ye gittim. Dışar...