Visit
to read complaints and reviews, or file yours.
Onur sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü
Canlı Destek Hattının Bağlantı Kopmaları Ve Otomatik Çıkış Sorunları
Onur
20 Mart 08:03
31Onur'un Teşekkür Mesajı
“Solobet canlı destek hattında yaşadığım bağlantı kopmaları ve otomatik oturum sonlandırılmasıyla ilgili ilettiğim sorun kısa sürede çözüme kavuşturuldu. Teknik aksaklıkların giderilerek iletişimin daha hızlı ve kesintisiz hale getirilmesi, kullanıcı deneyimi açısından çok değerli bir adım oldu. Göstermiş olduğunuz ilgi ve çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkür ederim”
Solobet’in canlı destek hattına bağlanmak neredeyse imkansız hale gelmiş durumda. Dakikalarca hatta bekledikten sonra ya bağlantı kendiliğinden kopuyor ya da sistem otomatik olarak oturumu sonlandırıyor. Bu nedenle en temel konularda bile destek almak çok zorlaşıyor.
Bir kullanıcı olarak ihtiyacım olduğunda hızlı ve kesintisiz destek almayı beklerken, şu anki sistem bu beklentiyi kesinlikle karşılamıyor. Canlı destek hattının bağlantı ve otomatik çıkış sorunlarının çözülmesini ve kullanıcıların makul sürelerde, kopmadan hizmet alabilmesini talep ediyorum.
Onur
22 Mart 23:13
Benzer Şikayetler
Direnç sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü
Direnç
14 Şubat 04:05
189 Utku sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü
Canlı Destek Hattına Ulaşamama Ve Sürekli Kapanma Sorunu

Utku
21 Şubat 11:42
108 Berker sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü
Canlı Destek Erişimi Neredeyse Olmuyor Ve Yanıtlar Yetersiz
Berker
12 Şubat 02:44
299 Berker sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü
Canlı Destek Bağlantısının Sürekli Kopması Ve Ulaşılabilirlik Sorunu
Berker
07 Şubat 02:12
209 Emre sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü
Sürekli Oturum Kesintisi Kullanıcı Deneyimini Bozuyor
Emre
20 Mart 07:44
29