to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Ekim tarihinde Şölen Pastanesi Bornova şubesinden, kızımın doğum günü için bir hafta önceden özel pasta siparişi verdik. Ancak teslim aldığımız pasta, bilgisayardan alınan çıktılarla acemi bir şekilde hazırlanmış ve oldukça yamuk bir haldeydi. Bu durum, kızımın doğum gününü maalesef olumsuz etkiledi.
Yaşadığımız mağduriyetin ardından paramı iade aldım fakat bu özel günümüzün telafisi mümkün olmadı. Şölen markasından bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum ve benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
11 Ekim’de Şölen Pastanesi’nden kızımın doğum günü için leopar desenli özel bir pasta sipariş ettim. Pastayı teslim aldığımda, bilgisayardan çıktı alınmış bir görüntüyle ve tamamen bozuk bir şekilde hazırlanmıştı. Görüntüsü sipariş ettiğimle alakası yoktu ve bu durum kızımın en özel gününün berbat olmasına sebep oldu.
Yaşadığım sorunu hemen pastaneye ilettim. Yetkililer, haklı olduğumu belirtip para iadesi yaptılar. Ancak, bu süreçte yaşadığım mağduriyet ve kızımın özel gününün kötü geçmesi beni çok üzdü.
Sipariş numaram: 1770. Pastayı Şölen Pastanesi’nin ilgili şubesinden teslim aldım. Herhangi bir iade veya garantiyle ilgili bilgilendirme yapılmamıştı.
Daha önce bu markayla bir problem yaşamamıştım. Bu ilk deneyimimde böyle bir mağduriyet yaşamak beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı.
11 Ekim tarihinde Şölen Pastanesi Bornova şubesinden kızımın doğum günü için bir hafta önceden özel pasta siparişi verdik. Ancak teslim aldığımız pasta, bilgisayardan alınan çıktılarla acemi bir şekilde hazırlanmış ve oldukça yamuk bir haldeydi.
Yaşadığımız mağduriyetin ardından paramı iade aldım fakat bu özel günümüzün telafisi mümkün olmadı. Şölen markasından bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum ve benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
Konya şölen pastanesinden kızımın doğum günü için 6 gün öncesinden pasta siparişi verdim. Ama pastanın dışı hiç temiz değildi. Pembe topların üzerinde Gold renkler vardı. Beyazın üstünde Gold renk pembe renkler bulaşmıştı. Hiç güzel görünmüyordu. Bu durumu ilettiğimizde yapacak bir şey yok böyle yap...
İstediğimiz pastanın yapılacağı söylendi ancak yapılan pasta ile istenen arasında hiçbir benzerlik yoktu. Düzeltme talebimde yardımcı olunmadı. Sonuç olarak pastasız kaldık ve mağduriyet yaşadık. Akşam saatlerinde başka bir yerden sipariş verme imkanım da olmadı. Kızım saatlerce ağladı ve doğum günü...
18.10.2025 tarihinde Karşıyaka Buket Pastanesi'nin Karşıyaka şubesinden (Bahriye Üçok Atatürk Bulvarı 10/a, 35100 Karşıyaka) doğum günü pastası aldım. Ancak pastanın keki oldukça sert ve bayattı, çilekleri ise birkaç günlük ve tazeliğini kaybetmişti. Ayrıca pastanın içinden bütün halde, garip şekill...
Dün doğum günü pastası siparişi verdim. Adrese gönderildiğinde üstündeki resimleri silinmiş parçalanmış ve kötü gözüküyordu. Asla memnun kalmadım. Sürpriz bir doğum günü pastası olacaktı ancak beklediğim gibi olmadı verdiğim paraya değer bir ürün çıkmadı.
Daha önce aldığım hizmete dayanarak ben de birkaç fikrimi söylemek istiyorum. Bu pastanede gerçekten yapılan pastaların kalitesinin belli bir standartta olduğunu biliyoruz fakat müşteri memnuniyeti konusunda gerçekten çok zayıflar. Yapılan muamele gerçekten çok kötü. Herhangi bir sorunda asla soruml...
Yorumlar