@sokaksaat Ne Yanlış Gönderilen Ürünü İade Edebiliyorum Ne De Para İadesi

Sokaksaat firmasından kapıda ödeme ile bir kol saati sipariş ettim ancak 9 Şubat’ta kargodan teslim aldığım ürün, sipariş verdiğim saatle aynı değildi. Yanlış ürün gönderildiğini firmaya WhatsApp iletişim numaraları olan 0501519** üzerinden ilettiğimde, bana değişim yapabileceklerini söylediler ve ben de bunu kabul ettim.
Değişim süreci için onay verdikten sonra ise ilgili sayfa beni engelledi ve bir daha hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Şu anda ne yanlış gönderilen ürünü iade edebiliyorum ne de para iadesi veya doğru ürünün gönderimi konusunda muhatap bulabiliyorum.
Ödemesini yaptığım 1.349 TL’lik bu alışverişle ilgili olarak, mümkünse ya sipariş verdiğim doğru ürünün gönderilmesini ya da ücretimin eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.





