Haftalık Kayıp Bonusunun Hesaba Tanımlanmaması

Merhaba,

Sohobet hesabımda yaklaşık 5.000₺ tutarında kaybım bulunmaktadır. Haftalık kayıp bonusu kampanyasından yararlanmak istememe rağmen tarafıma herhangi bir Bonus tanımlanmamıştır.

Hesabımın incelenmesini, kayıp bonusu şartlarını sağlayıp sağlamadığımın kontrol edilmesini ve hak kazanmam durumunda haftalık kayıp bonusunun hesabıma tanımlanmasını rica ediyorum.

Konu hakkında tarafıma bilgi verilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ederim.

İyi çalışmalar.