15 Gün İçinde Renk Solan Gümüş Bileklik: Güveni Sarsan Şikayet

Eşim Şubat ayı başında So Chic markasından Trendyol üzerinden bana doğum günü hediyesi olarak gümüş bir bileklik satın aldı. Ürünü yalnızca yaklaşık 15 gün kullanmış olmama rağmen renginde belirgin bir solma oldu. Altın sarısı tonundaki rengin zamanla açılabileceğini tahmin ediyordum; ancak bu kadar kısa sürede gümüş rengine dönecek kadar solmasını kesinlikle beklemiyordum.

Bu markayı kaliteli olduğunu düşündüğüm için tercih ettik ve benzer ürünlere göre daha yüksek bir fiyat ödedik. Buna rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamam, firmaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı ve bir daha bu firmadan alışveriş yapmayı düşünmüyorum.

Ürünün bu kısa sürede renk değiştirmesinin nedeninin açıklanmasını ve mağduriyetimin giderilmesi için gerekli çözümün sağlanmasını talep ediyorum.