Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Snugbrandwear'de İade Talebi Cevapsız Kaldı Ve Ücret İadesi Bekleniyor

Adem'in Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

Snugbrandwear’den 20289 sipariş numarasıyla 3 adet pantolon satın aldım. Gelen ürünler tarzıma uygun olmadığı için 10.03.2026 tarihinde sistem üzerinden iade talebi oluşturdum ancak o tarihten bu yana herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

İade talebimle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını ve ilgili siparişime ait tutarın en kısa sürede hesabıma ücret iadesi olarak yatırılmasını istiyorum.

15 Nisan 10:23 (Şikayetten 28 gün sonra)

Sayın Adem Bey, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. 20289 numaralı siparişinize ait iade talebinizle ilgili incelemelerimiz tamamlanmış ve ücret iadeniz başarılı bir şekilde gerçekleştirilmiştir. İadenin hesabınıza yansıma süresi, bankanızın prosedürlerine bağlı olarak birkaç iş günü içinde değişiklik gösterebilir. Ödeme kanıtı ve işlem detayları için ekte yer alan ekran görüntüsünü (screenshot) referans alabilirsiniz. İadeniz tamamlandığı için bu şikayet kaydınızın geçerliliği kalmamıştır. Süreçteki bekleyiş için tekrar özür diler, gelecekteki alışverişlerinizde şirket politikalarımızı ve iade prosedürlerimizi gözden geçirmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi Snug Brand Wear

Adem
15 Nisan 10:24

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler