to read complaints and reviews, or file yours.Burger Ücretinde Hatalı Fazla Kesinti Ve Telefon Yanıtı Yok
12 Ekim 2026 tarihinde saat 19:06 civarında Caddebostan’daki Snob Street Food’da bir double Benji Burger, bir küçük patates ve bir Cola Zero sipariş ettim. Yemeğimi restoranda yiyip hesabı ödedikten ve mekandan ayrıldıktan sonra, eve geldiğimde merak edip fişe baktım ve ardından internetten fiyatları kontrol ettim.
Double Benji Burger için yazmaları gereken 550 TL + 195 TL olması gerekirken, sanki iki ayrı burger yemişim gibi 550 TL + 450 TL olacak şekilde hesabın yazıldığını gördüm. Yani burger kaleminde, tek ürün sipariş etmeme rağmen fazla ücretlendirme yapılmış durumda.
Bu durumu en azından kendilerine bildirmek ve bir yanlışlık varsa düzeltmelerine katkı sağlamak için telefonla aramayı denedim ancak listedeki telefon numaralarından yanıt alamadım. Hem hesapta bu şekilde hatalı/fazla ücretlendirme yapılması hem de telefonla ulaşamamak güven kırıcı bir durum oluşturuyor.
Bu şikayeti, özellikle buraya gelecek misafirlerin hesaplarını mutlaka dikkatle kontrol etmeleri için bir uyarı olarak yazıyorum. Benim herhangi bir maddi talebim veya iade beklentim yok; ancak işletmenin fiyatlandırma ve kasa uygulamalarını gözden geçirerek bu tür hataları düzeltmesini ve müşterilerin aramalarına cevap vererek daha ulaşılabilir olmasını bekliyorum.
Ankara Çukurambar'da bulunan Street Burger şubesinde yaşadığım çalışma sürecinde hem gıda güvenliği hem de çalışan hakları açısından ciddi mağduriyetler yaşadım. Mutfak ortamında çiğ tavuk gibi çapraz bulaşma riski son derece yüksek gıdaların hazırlanmasında gerekli hassasiyet gösterilmemekte ve tek bir bezle temizlik yapılmaktadır. Bunun yanı sıra, işe girerken anlaştığımız çalışma ücreti ve şartlarına uyulmayarak, ayrılışımda tarafıma hakkım olan maaş eksik ödenmiştir.