to read complaints and reviews, or file yours. 
Sneakgo üzerinden bir çift ayakkabı satın aldım, ürünü iade etmek zorunda kaldım ve 10.11.2025 tarihinde kargoya vererek iade işlemini gerçekleştirdim. Siparişime ait 293108 numarasıyla işlem yaptım. Ancak ürünü göndermeme rağmen firmadan hiçbir net geri dönüş alamadım ve para iadem hâlâ yapılmadı.
İade süreciyle ilgili bilgi almak için WhatsApp hattı üzerinden defalarca yazdım, kimi zaman hiç dönüş alamadım, kimi zaman da arada sadece yapay zeka tarafından otomatik cevaplar verildi ve sonrasında iletişim kesildi. Karşı tarafta gerçek bir yetkiliye ulaşamadığım için sürecin ne aşamada olduğunu öğrenemiyorum.
Göndermiş olduğum ürünün iadesinin incelenip, ödediğim tutarın en kısa sürede tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini ve süreçle ilgili açık, net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sneakgo üzerinden 20 Kasım tarihinde toplam 4.998 TL ödeyerek banka kartımla peşin olarak 2 adet ayakkabı siparişi verdim. Ancak kargo elime ulaştığında, siparişimle hiçbir ilgisi olmayan bambaşka 2 adet ayakkabı gönderildi. Bunun üzerine iade sürecini başlattım ve yanlış gelen ayakkabıları kargo i...
04.12.2025 tarihinde sneakgo firmasından Shopier üzerinden toplam 5.747,00 TL tutarında 2 adet ayakkabı siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla tek çekim olarak gerçekleştirdim, sipariş numaram 698223472’dir. Sipariş aşamasında ürünler için “aynı gün kargo” şeklinde reklam yapıyorlardı, herhangi bir...
5 gün önce sneakgo üzerinden Adidas Samba model spor ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram: 949786566. Ürünün Muğla adresime teslim edilmesini beklerken, bugüne kadar herhangi bir gönderim yapılmadı. Siparişimle ilgili olarak WhatsApp ve Instagram üzerinden defalarca iletişime geçmeye çalıştım; ...
Yaklaşık bir ay önce Sneakgo’nun Instagram hesabı üzerinden Shopier aracılığıyla Veja model bir ayakkabı siparişi verdim ve 2500 TL ödeme yaptım. Siparişten sonra firmanın WhatsApp hattı (44751***4899 ve 0531 *** 32 22) üzerinden iletişime geçtim. Sipariş ettiğim ürünün ellerinde olmadığını, başka b...
Yorumlar