Ödeme Yapıldı, Hizmet Alınamıyor: Numara Kiralama Sorunu

smsonay.com üzerinden standart numara kiralama hizmeti almak amacıyla hesabıma Papara ile 50 TL yatırdım. Ödeme işlemi başarılı bir şekilde gerçekleşti ve bakiyem hesabıma yansıdı. Ancak, bugün sabahtan beri telefon numarası kiralamaya çalıştığımda sürekli olarak “Sitede bir sorun oluştu” şeklinde bir hata ile karşılaşıyorum. Bu nedenle, ödeme yapmış olmama rağmen hizmetten yararlanamıyorum.

Kullanıcı adım: h************@gmail.com. Ödeme işlemine ait elimde bir dekont veya işlem numarası bulunmamaktadır. Canlı desteğe gün içinde yazmama rağmen henüz bir yanıt alamadım.

Sorunun en kısa sürede çözülmesini, tarafıma numara kiralama hizmetinin sağlanmasını veya ödediğim tutarın iade edilmesini talep ediyorum.