to read complaints and reviews, or file yours.Waffle Makinesi Sorunları Ve Mağduriyet
Yapıştırma yapmaz diye aldığım çubukta waffle makinesinde ne yaptıysam olmadı. Sonuçta ben de yağ kullanmak zorunda kaldım. Bu sefer de yağ kalıntıları kötü bir görüntü verdiği için yağ sökücü kullanmak zorunda kaldım. Buna rağmen üzerindeki yağ kalıntıları yine de temizlenmedi. Firmayı aradım, herhangi bir hatam olmadığı halde 1500 lira verip tekrar kaplattım. Ayrıca, timerın bozuk olduğunu söylediğim halde bakılmamış ve vidaları eksik. Heat light lambası da çalışmıyor ve bu süreçte yaklaşık 10 gün gelir kaybına uğradım.
Değerli müşterimiz ; Öncelikle değerli vaktinizi ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. Değerli müşterimiz teflon kötü niyetli kullanıma çok açık bir ürün olduğu için garanti kapsamına girmemektedir ve maalesef teflonun bir ömrü vardır ve bu ömürde kullanıma bağlı olarak değişmektedir. Waffle üretimi esnasında yağın teflona yapışması ve zamanla bir yağ tabakası oluşturması sebebiyle yapışmazlık özelliğini kaybetmektedir. Bu nedenle yapışmaz tavaların ömrü 4 ay - 36 ay arasında değişebilmektedir. Bu sebeple tava temizliğine önem vermek kullanım sıklığına göre ıslak veya nemli bir bez ile temizliğini yapmak teflon tavaların ömrünü uzatmaktadır. Bu konuda yedek parça dahiline giren tavalarınızı isterseniz firmamızdan isterseniz başka bir firmadan hizmet alarak yenileyebilir ve yeni makine almanıza gerek kalmadan ömür boyu kullanabilirsiniz. İşletmenizin daha hızlı hizmet alabilmesi adına arıza kayıtlarını tüm illerde bulunan yetkili teknik servislerimizde çözüme kavuşturabilirsiniz. Her türlü görüş ve önerilerinizi bize ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla smh Makine Müşteri Hizmetleri
Benim 12.500 TL mi alıp karşılığında bir şey vermemiştir. Paramıda iade alamıyorum. Tam bir dert firma Devletimiz gereğini yapar öpücük kondurur ben eminim.