Smartbahis Canlı Bahiste Teknik Sorun Ve Maddi Kayıp Yaşadım

Smartbahis platformunda bugün oynanan Oklahoma City - Minnesota basketbol maçında ciddi bir sorun yaşadım. Maçın üç çeyreğini izledim ve 3 dakika boyunca ekranda tek bir sayı bile çıkmadı. Ayrıca, oynanmış maçlar ekrana tekrar tekrar geliyor ve oynadığım maçı göremiyorum. Kupon oluşturulamıyor, maçlar ekrandan kaybolup geri geliyor.

Tüm bahislerimi canlı olarak oynadım ve bu sorun nedeniyle yaklaşık 27.000 TL maddi kaybım oldu. Benzer sorunları daha önce de iki kez yaşadım. İnternet bağlantımda veya cihazımda herhangi bir problem yok, sadece Smartbahis platformunda bu sıkıntıyı yaşıyorum.

Sorun sonrası müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak 1 saattir ulaşamıyorum ve herhangi bir geri dönüş alamadım. Canlı bahis sırasında yaşanan bu sorunların çözülmesini ve maddi kaybımın giderilmesini talep ediyorum.