Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Slotneo'da 69.000 TL Ödeme Gecikmesi Ve Müşteri Mağduriyeti

profile
Ulaş
24 Kasım 2025 11:00
820

Slotneo adlı siteden 69.000 TL tutarında banka havalesiyle çekim talebinde bulundum, üzerinden 6 gün geçmesine rağmen ödemem yapılmadı.

Sitede bana atanmış olan vıp müşteri temsilcisi S*** üzerinden ve canlı destekle görüştüğümde önce global bir sorun olduğunu, bu nedenle gönderim yapamadıklarını söylediler. Ardından evrak onayı isteyip bu süreci uzattılar fakat 6 gündür ne geri dönüş yapıldı ne de ödemem hesabıma geçti. Bu süreçte tamamen oyalandığımı düşünüyorum.

Hem çekim talebimin ödenmemesi hem de bu şekilde oyalanmam sebebiyle mağdur oldum. Yazışma ekran görüntülerimi ve hesabımda gözüken 69.000 TL bakiyeye ait görselleri de paylaşarak, insanların durumun ciddiyetini görmesini ve bu sitede oyun oynayıp benim yaşadığım mağduriyetin aynısını yaşamamalarını istiyorum. Gerekli incelemelerin yapılarak bu tür uygulamaların engellenmesini ve kullanıcıların korunmasını talep ediyorum.

slotneoda-69000-tl-odeme-gecikmesi-ve-musteri-magduriyeti-3.jpg

Gelişme
Gelişme

24 Kasım 2025 10:49

Slotneo üzerinden yaklaşık 6 gün önce 69.000 TL tutarında çekim talebi oluşturdum ancak ödemem hâlâ yapılmadı. Bu süreçte oyalandığımı hissediyorum ve çekim talebim bir türlü sonuçlanmıyor.

Sorunun benden kaynaklı olup olmadığını görmek için çekim talebimi iptal edip tekrar denemek gibi adımlar da denedim ancak buna rağmen ödeme hesabıma geçmedi. Ayrıca vıp müşteri temsilcim Sude Hanım’a defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen telefonlarıma bakmıyor ve hiçbir şekilde geri dönüş yapmıyor. Bu durum hem iletişim açısından hem de güven açısından beni daha da mağdur ediyor.

Yaşadığım bu sürecin sadece beni değil, aynı platformu kullanan diğer kişileri de etkileyebileceğini düşündüğüm için bu şikayeti yazıyorum ve başkalarının da aynı şekilde mağdur olmasını istemiyorum. Çekim talebimin en kısa sürede işleme alınarak 69.000 TL tutarındaki ödemenin tarafıma eksiksiz şekilde ödenmesini, ayrıca bu gecikme ve yaşattığınız mağduriyetle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

profile profile
2 Destek

Benzer Şikayetler

1
Samet sonuçtan hiç memnun değil

Slotneo'da Çekim Talebim Haksız Yere İptal Edildi

profile
Samet
06 Kasım 2025 19:57
1.868
slotneoda-cekim-talebim-haksiz-yere-iptal-edildi-2.jpg
slotneoda-cekim-talebim-haksiz-yere-iptal-edildi-1.jpg

Slotneo Kazancımı Ödemiyor, Hesabım Bloke Edildi Ve İletişim Kesildi

profile
Nagehan
23 Ekim 2025 13:41
1.310
slotneo-kazancimi-odemiyor-hesabim-bloke-edildi-ve-iletisim-kesildi-6.jpg
1
Selim sonuçtan hiç memnun değil

Sultanbet'ten 42.000 TL Çekimim Geciktiriliyor, Mağdur Ediliyorum!

profile
07 Kasım 2025 16:33
1.583
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

7slots Sitesinde Çekim İşlemlerim Bir Aydır Sonuçlanmıyor

profile
Ömer
09 Eylül 2025 13:28
2.566
Benzer Şikayet Yaz