to read complaints and reviews, or file yours. 
SloganBahis web sitesinde özellikle maç saatlerinde kupon yaparken canlı desteğe yazdığımda, cevap almak için 5‑10 dakika arasında beklemek zorunda kalıyorum. Canlı destek gibi anlık olması gereken bir hizmette bu kadar uzun beklemek, kupon hazırlarken zaman kaybına ve stres yaşamama neden oluyor.
Bu durumu canlı desteğe ilettiğimde sadece yoğunluk olduğunu belirttiler; ancak yoğunluk gerekçesiyle bu kadar uzun süre beklemek kullanıcı açısından mağduriyet yaratıyor. Maç saatlerinde, özellikle kupon hazırlama esnasında, canlı desteğin çok daha hızlı yanıt vermesini ve bu konuda gerekli iyileştirmenin yapılmasını talep ediyorum.
Destek hattına yazdığım sorulara yanıt gelmesi çok uzun sürüyor. Basit sorular için bile birkaç dakika beklemek gerekiyor. Bu da özellikle maç öncesi bahis yaparken zaman kaybına yol açıyor. Hızlı destek beklerken sürekli beklemek sinir bozucu oluyor.
