Son Alınan Air Bag 5 Bezlerde Sızıntı Ve Kaçak Sorunu

Kızım 2 yaşında ve yaklaşık 1,5 senedir Sleepy Bio Natural kullanıyorum. Son dönemde çıkan Air Bag 5 numara bezlerden çok memnundum, ilk 3–4 pakette hiçbir sorun yoktu. Ancak son aldığım 2 pakettir bezler ciddi şekilde problemli.

Hem bende olan pakette hem kayınvalidemde olan pakette, bezler her kullanımda çişi ve kakayı dışarı sızdırıyor. Bezi giydirdikten sonra en fazla 1 saat içinde mutlaka taşıyor, hem çiş hem kaka kıyafetlere kadar çıkıyor. Özellikle kızımın kıyafetleri sürekli kirleniyor, fotoğrafta görünen kıyafet de bu sızıntılardan sadece biri. Daha önce böyle bir sorun hiç yaşamazken, bu iki pakette neredeyse her bez değişiminde aynı problemi yaşamam beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı.

Henüz müşteri hizmetleriyle görüşmedim ancak bu durumun üretim kaynaklı bir sorun olabileceğini düşünüyorum. Bu iki paketin özellikle incelenmesini, gerekiyorsa seri numaralarının kontrol edilmesini ve sorunun tespit edilip düzeltilerek tarafıma yeni, sorunsuz ürün gönderilmesini istiyorum. Aksi halde uzun süredir kullandığım bu markayı bırakıp başka bir markaya geçmeyi düşünüyorum.

Yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak en kısa sürede tarafıma geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.