Ekspertiz Hatası Nedeniyle Mağduriyet: Klima Klipsleri Kırık Çıktı

Merhaba ben 04.09.2024 tarihinde İstanbul Bağcılar İstoç ‘tan aldığım 34 ghd 046 plakalı Skoda Kamiq 2023 model aracımı İstoç içerisindeki şubenizden ekspertiz yaptırdım ama detaylı olarak kontrol etmedikleri için onlara güvenip devir işleminden sonra klima yönlendirme klipslerinin kırık olduğunu fark ettim. Satıcıya söyleyince ekspertiz e aldığımı ve bir şey yapamayacağını söyledi. Garanti kapsamına da alınmadığı için servis benden 33.000₺ istedi. Bu kırık olan parçalardan dolayı. Mağduriyetimin şubenizin dikkatsizliğinden kaynaklandığı için gidermenizi istiyorum.