to read complaints and reviews, or file yours.Skip Hop Metal Termosun Kapak Mekanizması Kırıldı: Yedek Parça Talebi
Skip Hop marka inek desenli metal termos soluğumuzu yaklaşık 1 yıldır severek kullanıyoruz ve genel olarak üründen çok memnunuz. Ancak bugün, basit bir düşme sonrasında suluğun kapak açma mekanizması kırıldı ve kapak kullanılamaz hale geldi.
Bu markanın birden fazla ürününü kullanıyoruz ve markaya güveniyoruz; ancak bu ürün için yedek kapak veya yedek parça bulamamak bizi üzdü. Ürünü Bilkent Center mağazasından satın almıştık, fakat üzerinden zaman geçtiği için ne yazık ki fiş ve fatura gibi evraklarımız bulunmuyor.
Ürünle uyumlu, orijinal bir kapak için ücretsiz yedek parça desteği talep ediyoruz. Hem memnuniyetimizin devamı hem de hali hazırda severek kullandığımız ürünün çöpe gitmemesi adına tarafıma yardımcı olunmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Söz konusu şikayetiniz, ilgili birimlere aktarılmış olup tarafınıza konu ile ilgili en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Carter’s & Minycenter Müşteri Hizmetleri
Ben bu kadar hızlı dönüş geri bildirim ve müşteri desteği görmedim. Kırılan kapak kısmı takip eden iş gününde ücretsiz kargoya verildi. Marka ve destek ekibine teşekkür ederim.
