Skechers Ayakkabısında Aşırı Terleme Ve Kötü Koku, Boyner’in Açıklamasız Red Yanıtı

Skechers marka spor ayakkabıyı yaklaşık iki ay önce Kurtköy Viaport’taki Boyner mağazasından çok severek satın aldım. Ayakkabı fileli bir model olmasına rağmen ilk giydiğim andan itibaren her kullanımda ayakta aşırı terleme yapıyor ve dayanılmaz derecede kötü kokuya sebep oluyor. Yıllardır aynı markayı kullanan, ayak hijyenine dikkat eden biri olarak daha önce hiçbir Skechers ayakkabıda böyle bir problem yaşamadım, bu ürün ise diğerlerinden çok farklı ve rahatsız edici.

Sorun ortaya çıkınca ürünü Boyner üzerinden incelemeye gönderdim. 23.05.2026 tarihli kayıtla yapılan inceleme sonucunda 01.07.2026 tarihinde tarafıma ret yanıtı verildi. Boyner müşteri hizmetlerini aradığımda da sadece inceleme sonucunun olumsuz olduğu söylenip görüşme sonlandırıldı, detaylı bir açıklama yapılmadı ve mağduriyetimle ilgili hiçbir çözüm sunulmadı.

Fileli, nefes alabilir diye aldığım ayakkabının bu kadar terleme ve koku yapması hem sağlık hem Konfor açısından beni çok rahatsız ediyor ve bu ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle ilgili Skechers ayakkabı için ödediğim 5.299 TL bedelin iadesini ya da ürünün sorunsuz bir modelle değişimini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve inceleme sürecinin gerekçesinin tarafıma açık ve net şekilde iletilmesini istiyorum.