Birkaç Giymede Yırtılan Skechers Ayakkabının İade Alınmaması!
Nisan 2023'te aldığım Skechers marka erkek ayakkabısı, sadece birkaç kere giyilmesine rağmen kenarlardan kesilmiş gibi açıldı. Boyner web sitesinden aldığım için ayakkabıyı oraya götürdüm, incelemeye gönderdiler. İnceleme sonucunda iadenin reddedildiğini öğrendik. Ayrıca ayakkabıya baktığımızda yemyeşil küflenmiş olduğunu gördük. Tekrar incelemeye gönderdik. Ayakkabı kullanılabilecek durumda değil. Binlerce lira parayı, ayakkabıyı 5-6 kere giymek için mi veriyoruz? Pazar malları bile daha sağlam çıkıyor. Skechers markasına yakışmayan bir kalitesizlik ve müşteri memnuniyetini asla önemsememe hayal kırıklığını yaşadık. Ayakkabının iadesini ve bu mağduriyetin telafisini bekliyoruz.
Gelişme
Nisan 2023'te aldığım Skechers marka erkek ayakkabısı, sadece birkaç kere giyilmesine rağmen kenarlardan kesilmiş gibi açıldı. Boyner web sitesinden aldığım için ayakkabıyı oraya götürdüm, incelemeye gönderdiler. İnceleme sonucunda iadenin reddedildiğini öğrendik. Ayrıca ayakkabıya baktığımızda yemyeşil küflenmiş olduğunu gördük. İkinci incelemede de red kararı verilmiş. Ayakkabı kullanılabilecek durumda değil. Binlerce lira parayı, ayakkabıyı 5-6 kere giymek için mi veriyoruz? Pazar malları bile daha sağlam çıkıyor. Skechers markasına yakışmayan bir kalitesizlik ve müşteri memnuniyetini asla önemsememe hayal kırıklığını yaşadık. Ayıplı ürünün iadesi için Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım. Bundan sonra da Skechers markasının kabul edilemez bu davranışını her yerde dile getirip tercih edilmemesi için uğraşacağım.
Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Skechers Müşteri İletişim Merkezi
Siz de vakit ayırıp konu ile ilgili dönüş yaparsanız sevinirim. Hala bir çözüme ulaşmadı.


















