Nisan 2023'te aldığım Skechers marka erkek ayakkabısı, sadece birkaç kere giyilmesine rağmen kenarlardan kesilmiş gibi açıldı. Boyner web sitesinden aldığım için ayakkabıyı oraya götürdüm, incelemeye gönderdiler. İnceleme sonucunda iadenin reddedildiğini öğrendik. Ayrıca ayakkabıya baktığımızda yemyeşil küflenmiş olduğunu gördük. İkinci incelemede de red kararı verilmiş. Ayakkabı kullanılabilecek durumda değil. Binlerce lira parayı, ayakkabıyı 5-6 kere giymek için mi veriyoruz? Pazar malları bile daha sağlam çıkıyor. Skechers markasına yakışmayan bir kalitesizlik ve müşteri memnuniyetini asla önemsememe hayal kırıklığını yaşadık. Ayıplı ürünün iadesi için Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım. Bundan sonra da Skechers markasının kabul edilemez bu davranışını her yerde dile getirip tercih edilmemesi için uğraşacağım.
Yorumlar