İptal Edilen Trafik Sigortası İçin İade Yapılmıyor, Sürekli Oyalama!
Şirin Sigorta Aracılık üzerinden yaptırdığım trafik sigortası poliçesini iptal ettirdim, ancak iptal sonrası hak ettiğim iade tutarı olan 10.034 TL halen tarafıma ödenmedi. İptal işlemini 20 Kasım tarihinde gerçekleştirmeme rağmen aradan geçen süreye karşın herhangi bir geri ödeme almadım.
Bu süreçte firmayla defalarca iletişime geçtiğimde sürekli olarak “Axa’yı arayın” denilerek sorumluluk üzerlerinden atıldı ve konu sürekli ertelendi. Ayrıca görüşmelerimde, ödemeyi kendi kartlarından yaptıklarını ancak hangi karttan işlem yaptıklarını bulamadıklarını söyleyerek net bir çözüm de sunmadılar. Ne net bir açıklama yapıldı ne de iademle ilgili somut bir adım atıldı. Poliçe numaram 5788***82’dir.
İptali yapılmış olan trafik sigortamın 10.034 TL tutarındaki iadesinin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını ve bu süreçle ilgili tarafıma yazılı ve açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.






