Sinbo Tartı Ürünü Ve Uygulamasında Hayal Kırıklığı: Ekstra Ücret Ve Reklam Sorunu
Elimde adı sanı duyulmamış bir markadan bir tartı vardı ve pek işe yaramıyor, yanlış ölçüyor gibi geldiği için en azından yıllardır bildiğimiz bir marka olan Sinbo'dan alayım dedim. Ancak Sinbo'nun ürünü de aynı Çin menşeli mobil uygulama üzerinden çalışıyor ve bu uygulama, para verip aldığım ürünün çoğu özelliğini bana hem ekstra ücret talep ederek hem de reklam göstererek sunuyor. Kendi uygulamanızı yazdırmak artık zor değil, yapay zeka var. Lütfen ürününüze düzgün bir satış sonrası hizmet sağlayın.
Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılarak bilgi paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi
Müşteri hizmetleri hiç profesyonel değil. Üründe teknik bir sorun olmadığını ben de biliyorum. Sorunu burada açıklayıp çözüm önerisinde bulundum. Ama anlaşamıyoruz. Ürün bana tek başına tüm özelliklerini sağlayamıyor, markaya bağlı olmayan o çin uygulamasını kullanmak zorunda kalıyorum. Sinbo markası kendine ait mobil uygulama oluşturup ambalaj üzerinde yazan tüm özellikleri ücretsiz sağlamalı. Çünkü ben zaten ürünü satın aldım.

















Tebrik ediyorum çok doğru aynı duygular la girmiştim şikayette böyle saçma bir şey olamaz sürekli reklam