Sinbo SVC 8633 Süpürgede Tekrarlayan Parça Arızası Ve Tasarım Hatası

Sinbo marka beyaz renk SVC-8633 model şarjlı süpürgeyi Giresun’un Espiye ilçesindeki A101 marketten satın aldım. Ürünü aldıktan 1–2 ay sonra borunun ortadaki bükülebilir kısmı kırılmış; o dönemde buradan yaptığım şikayet sonrası Sinbo benimle iletişime geçmiş ve sadece kırılan parçayı göndermek yerine doğrudan yeni bir boru göndermişti. O süreçte “parçayı değil, komple yeni boru gönderelim” demeleri beni gerçekten memnun etmişti ve şikayetimde de bu sorunu bir tasarım hatası olarak gördüğümü özellikle belirtmiştim.

Ancak şu anda bu üründe de motor kısmından borunun monte olduğu yer kendi kendine ayrıldı. Cihaza herhangi bir düşme ya da darbe olmadı, normal kullanım sırasında bu sorun ortaya çıktı. Ürünün kısa süre içinde iki kez benzer şekilde parça arızası vermesini ciddi ve devam eden bir tasarım hatası olarak değerlendiriyorum.

Yaşadığım bu tekrar eden sorun nedeniyle Sinbo’nun beyaz renk SVC-8633 model süpürgemi yeniden, sorunsuz bir ürün ile değiştirmesini talep ediyorum.