Sinbo Şarjlı Süpürge Batarya Sorunu

Sinbo marka bir şarjlı süpürge aldım, ilgili ürün aldıktan bir gün sonra arıza yaptı. Sıfır kutulu ürünü kargo ile teknik servise göndermek zorunda kaldım bu esnada ürünü aldığım Evidea mağazası ürünün iadesini onayladı, Sinbo firmasını arayarak ürüne müdahale edilmeden tarafıma iade edilmesini talep ettim. Sinbo müşteri hizmetlerinde ilgi alaka sıfır, müşteri memnuniyeti sıfır, ürün size ulaşınca müdahale etmeden iade etmeniz gerekiyor diye bilgi verdim ekrana not düşmeleri gerektiğini paylaştım fakat bunun mümkün olmadığı benim takip edip kargo ile teslim edildikten sonra arayıp iade istemem gerektiğini paylaştılar, teknoloji bu kadar gelişmiş olmasına rağmen ekrana, sisteme bu konu hakkında hiçbir not düşemiyorlar bu kadar ilgisiz alakasız bir firma daha görmedim şikayetlerimin hiçbiri ile ilgilenmiyorlar, kesinlikle bu marka pişmanlıktır.