to read complaints and reviews, or file yours. 
Sinbo marka SMX-2775 Çok Amaçlı 3'ü 1 arada Mutfak Şefi Hamur Yoğurma, Kıyma Makinesi ve Sürahi Blender 1500W aldım. Üst doğrayıcı kapağı bölümünde bir siviç var, kendi kapağı sürekli boşluk yapıyor ve bu durum makinenin durmasına yol açıyor. Ön taraftaki kıyma bölümü kapağı, hazırladığım ürünün içerisine düşüyor. Kıyma çekme delikli bıçaklarını paketten çıkardığımızda çok yağlıydı, kullanmak için yıkadık fakat bıçaklar paslandı. Sözde her şeyi paslanmaz. Gereğinin yapılmasını talep ediyorum. Ürün çok kötü, alırsanız paranız boşa gider.
Trendyol üzerinden yaklaşık bir ay önce Sinbo marka mutfak şefi hamur yoğurma makinesi satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığım ilk andan itibaren birçok sorunla karşılaştım. Üst kapak koruma sviçi sebebiyle makine sürekli duruyor, çalışması sık sık kesiliyor. Öndeki kıyma haznesinin kapağı çalışırken içeriye düşüyor, bu da hem güvenlik açısından risk oluşturuyor hem de kullanımı imkansız hale getiriyor.
Ürün kataloğunda kıyma bıçaklarının paslanmaz olduğu özellikle belirtilmesine rağmen, yalnızca üzerindeki yağı gitsin diye bir kez yıkamama rağmen bıçaklar paslandı. Bunun üzerine Sinbo ile iletişime geçerek ürünü servise gönderdim. Ancak ürün servis dönüşünde de aynı sorunları göstermeye devam etti, gönderdikleri bıçaklar yine paslandı.
Dahası, kargodan gelen ürün kırık ve hasarlı bir şekilde elime ulaştı. Hamur haznesi yamulmuş, sıçrama önleyici kapağı kırık, ön kapak yerinde durmuyor ve düşüyor, üst sviç kapağı yine makineyi durduruyor. Yani hem önceki arızalar giderilmemiş hem de üzerine fiziksel hasarlar eklenmiş durumda.
Ürünü bu haliyle kullanmam mümkün olmadığı için, Sinbo’nun ve satıcı Trendyol’un gerekli incelemeyi yaparak ürünün firmaya iadesini ve ödediğim bedelin tarafıma eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum.
Sinbo marka mutfak şefi / hamur yoğurma makinesini aldıktan sonra ürünle ilgili ciddi problemler yaşadım. Ürünü arızası nedeniyle servise gönderdim, ancak servis dönüşünde ürün bu kez hasarlı şekilde tarafıma ulaştı. Hamur haznesi ezilmiş, üstte bulunan sıçrama kapağı ise kırık olarak gönderildi.
Ayrıca cihazla birlikte gelen kıyma bıçaklarını yalnızca bir kez yıkamama rağmen bıçaklar hemen paslandı. Mutfakta, özellikle yiyecekle direkt temas eden bir üründe bu şekilde paslanma olması sağlık açısından da son derece endişe verici bir durum olduğu için ürünü kullanmaya çekiniyorum.
Yaşadığım bu sorunları firmaya iletmeme rağmen şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem servisten hasarlı gelmesi hem de kıyma bıçaklarının bu kadar kısa sürede paslanması nedeniyle ürüne olan güvenimi kaybettim.
Tüm bu gerekçelerle, Sinbo marka mutfak şefi / hamur yoğurma makinesi için ödediğim bedelin tarafıma iade edilmesini ve ürünün geri alınmasını talep ediyorum.
Sinbo marka blender, 3-4 ay kullanmam ile arıza oluşturmaya başladı. Servisle asla iletişim sağlayamadım. Müşteri hizmetlerine ulaşamadım. WhatsApp'tan yazmama rağmen günlerce cevap alamadım. Blenderin plastiği, bıçağın olduğu yerden kırıldı, düğmesi bozuldu. Zar zor servise yolladım, uzun bir ara s...
Sinbo Shb-3178 Multi Blender seti başlıklı ürünü satın aldıktan sonra yaşadığım tekrar eden arızalar nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Ürünü toplamda 5 kez bile kullanmadan, aşağıda detaylarını belirttiğim 3 ayrı arıza ile karşılaştım: 1) İlk kullanımda, parçalama bıçağının bağlantı kısmı eriyerek k...
18 Ağustos’ta gerçekleşen düğünümde hediye olarak Sinbo SMX2769 mutfak şefi aldım. Ürün, Seydikemer’deki bir A101 mağazasından alınmış. 28 Ağustos’ta ürünü ilk kez denediğimde, başlık kısmını kaldırıp indiren düğmenin yerinden çıkıp elimde kaldığını gördüm. Korktuğum için iade edemem diye tekrar kut...
Dikkat dikkat. Sinbo shb-3102 model blender'ı asla edinmeyin asla asla ben hb üzerinden aldım. Alalı bir yıl olmadı beş altı kere ya kullandık ya kullanmadık. Bozuldu bıçakların gövdesinden simsiyah yağ aktı yumurta çırparken sesi değişti motorun koku çıktı. Sanki asfalt taşı çekiyordum blender ile....
Yorumlar