Sinbo Kahve Makinesinde Elektrik Patlaması Ve Güvenlik Riski

Sinbo scm2928 Türk kahve makinesini 12 Haziran’da Trendyol üzerinden Burjuna satıcısından satın aldım. Ürünü Türkiye’de teslim alıp Almanya’ya getirdim. İlk kullanımımda herhangi bir sorun yoktu, normal şekilde çalıştı ve kahveyi yaptı.

Dün akşam saat 20.00 civarında ürünü ikinci kez kullandığımda, kahveyi kaynatıp yaptığı sırada makineden bir anda bir ses geldi, ışık çıktı ve evin sigortaları attı. Elektriksel bir patlama yaşandı ve bu durum hem can güvenliğim hem de evde oluşabilecek yangın riski açısından beni çok tedirgin etti. Neyse ki evde ve prizlerde gözle görülür bir hasar oluşmadı, ancak yaşanan olay son derece ürkütücü ve tehlikeliydi.

Bu ürünle ilgili değerlendirme kısmına da “patladı” şeklinde durumu yazdım. Şu an Almanya’da olduğum için hem ürün değişimi hem de olası teknik inceleme süreci benim için daha da zorlayıcı bir hale geldi. Ürünün neden böyle bir patlama yaptığı, bunun üretim kaynaklı bir güvenlik sorunu olup olmadığı konusunda net bir açıklama ve bilgilendirme yapılmasını, ayrıca bu tehlikeli durum nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Can güvenliği riski içeren bu sorunla ilgili olarak Sinbo’nun ve satıcının konuyu ciddiyetle ele almasını, üründe varsa seri bir güvenlik problemi bulunup bulunmadığının araştırılmasını ve gerekli incelemelerin yapılarak tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını istiyorum.