to read complaints and reviews, or file yours.Sinbo Blenderin Patlaması Ve A101 Mağazanın İade Reddi
Yaklaşık iki ay önce Aydın Didim Cumhuriyet Mahallesi 19 Mayıs Caddesi üzerindeki A101 şubesinden Sinbo shb 3186 blender setini satın aldık. Ürünü ilk kullanımda çalıştırdığımızda cihaz aşırı derecede ısındı ve elde tutulamayacak, elimizi yakacak hale geldi. İkinci kullanımda ise blender çalışırken hem prize hem de kendi motoruna zarar verecek şekilde patlama yaşandı ve ürün tamamen kullanılamaz hale geldi.
Bu ürünü toplamda yalnızca iki kez kullanabildik, hem ödediğimiz paradan hem de bozulan prizden olduk. Mağazaya durumu ilettiğimizde, ürünü alırken iade olmayacağının söylendiğini belirterek iade talebimizi kabul etmediler.
Ürünün bu kadar kısa sürede ve bu derece tehlikeli bir arıza vermesinin kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum. Sinbo ve A101’den ürünün ayıplı sayılarak iade alınmasını veya ücret iadesi/ayıpsız yenisiyle değişim konusunda yardımcı olunmasını, ayrıca prizde oluşan zararla ilgili de mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılarak bilgi paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi
