to read complaints and reviews, or file yours.Buharlı Temizleyicinin Arızalanması Ve Servis İletişim Sorunu
Sinbo SSC-6423 çok fonksiyonlu buharlı temizleyiciyi Mart 2026’da Özen İnternational İç ve Dış Ticaret Anonim Şirketi’nden aldım. Ürünü yalnızca bir kez kullanabildim, ilk kullanımdan sonra buhar vermemeye başladı ve çalışmaz hale geldi.
Yetkili servise ulaşmak için defalarca denememe rağmen herhangi bir muhatap bulamadım ve bu nedenle ürünü ne servise gönderebildim ne de arıza tespiti yaptırabildim. Satın aldığım ürün neredeyse hiç kullanılmadan bozulduğu halde, firma ve yetkili servise ulaşamamak mağduriyetimi daha da artırdı.
Ürünün garanti kapsamı içinde değerlendirilerek çalışır durumdaki yenisiyle değiştirilmesini veya tamir edilmesini ve ayrıca ürünü gönderebilmem için tarafıma net bir iletişim ve adres bilgisinin sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılarak bilgi paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi
