A101 Karabağlar Şubesinde Satın Alınan Sinbo Dik Süpürge Garantili Arızası Ve İletişimsizlik

Nisan ayında İzmir Karabağlar’daki A101 şubesinden Sinbo dik süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra, 1 ay bile geçmeden süpürge kendi kendine açılıp kapanmaya başladı ve çektiği çöpleri tekrar geri bırakmaya başladı.
Yaklaşık 1 aydır bu sorun devam ediyor. Üründen hiçbir şekilde verim alamıyorum. Telefonla ulaşmaya çalışmama rağmen kimseye ulaşamadım, muhatap bulamıyorum.
Ürünün garanti kapsamında değerlendirilerek arızasının giderilmesini, gerekiyorsa değişim ya da iade işleminin yapılmasını ve mağduriyetimin en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılarak bilgi paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi





















