to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Forum İstanbul Simport mağazasından aldığım Vestel CM9710 çamaşır makinem için garanti uzatma işlemi yaptırmıştım. Garanti uzatma sipariş numaram S241106852’dir. 3 gündür makinemde arıza oluştu ve içerisinden duman çıkıyor. Simport’a hiçbir şekilde ulaşamıyorum, Vestel ise “bizimle alakası yok” diyerek yardımcı olmuyor ve mağdur ediliyorum. Ayrıca, garanti uzatma işlemi sistemde görünmediği için Vestel servisinden ücretsiz hizmet alamıyor, benden servis ücreti talep ediliyor. Benzer bir sorunu 2 yıl önce buzdolabında yaşamıştım ve o zaman Simport’a ulaşabilmiş, sorunumu çözebilmiştim. Şimdi ise hiçbir şekilde çözüm sunulmuyor.
Garanti sürem uzatıldığı halde sistemde görünmemesi nedeniyle mağdur edildim. Garanti süresinin tanınmasını ve ücretsiz servis hizmeti sağlanmasını talep ediyorum.
2019 Tarihinde Vestel Simport Kağıthane Çeliktepe şubesinden aldığım çamaşır makinem 3. Kez arıza yapmış durumda. Aldıktan sonra 2 kez 4-5 ay arayla rulman arızasından dolayı tamir gerçekleşti. Aslında 2. Arızada tamir etmiyorlardı. Şikayetvar'a yazınca hemen halledildi. Ben makineyi alırken garanti...
Vestel marka çamaşır makinem sürekli arıza yapıyor. Garanti süresi bittikten sonra Simport’tan ek garanti yaptırmıştım ama hiçbir faydasını göremedim. Makine tekrar bozuldu, bayram öncesi mağdurum. Simport servis telefonlara bakmıyor, geri dönüş yapılmıyor. Defalarca aramama rağmen ulaşamıyorum. Bu ...
2020 yılında Kağıthane Axis AVM Vestel bayisinden kurutma makinesi aldım. Bugün kurutma makinemde arıza oldu ve yetkili servisi aradım. Garantim olmadığını söylediler. Vestel bayisi Simport firmasınınmış ve bize kendi garantisini satmış. Bana bu detayı asla vermediler. Şimdi de bu Simport firmasına ...
Vestel Çeliktepe Bayisi'den 14.04.2021 tarihinde bir buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi aldım. Ürünlerin hepsinin garantisini 8 yıla kadar yetkili bayi yönlendirmesi ile Simport ile anlaşmaları olduğu için uzatmıştım. 4 gün önce buzdolabı soğutmamaya başladı ve göstergesinde e kodu ile ...
25.07.2017'de Marmara Park Vestel bayisinden aldığım beyaz eşyalarım için 8 yıl garanti yaptırdım. (Vestel güvencesiyle) 2022 yılında beyaz eşyalarda sıkıntı yaşamam sebebiyle Vestel'i aradım garantiniz birmiş 8 yıllık garanti Simport şirketine aittir diye bilgi verildi. Simport'u aradım garanti içi...
Yorumlar