Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vestel'den Satın Aldığım Ek Garanti Geçersiz Sayıldı, Mağdur Oldum

Alı
Simport Ev Aletleri
19 Eylül 2025 18:50480

Vestel km 7611 kurutma makinesi için Marmara Forum AVM Vestel bayisinden 2019 yılında 8 yıllık ek garanti uzatımı satın aldım ve bunun için 304,24 TL ödeme yaptım. Elimde ek garanti belgesi ve ürünün seri numarası (00722291010038220057) mevcut. Ancak, garanti kapsamında bir işlem yaptırmak istediğimde, Vestel müşteri hizmetleri artık eski bayiye ulaşamadıklarını ve ek garanti hakkımı tanıyamayacaklarını belirttiler. Bu durumdan dolayı mağdur oldum ve hak ettiğim ek garanti hizmetinden yararlanamıyorum.

Ek garanti hakkımın tanınmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vestel Bayisinde Garanti Sorunu Ve Müşteri Mağduriyeti

Binali
Simport Ev Aletleri
24 Şubat 2025 12:401.543

2020 yılında Kağıthane Axis AVM Vestel bayisinden kurutma makinesi aldım. Bugün kurutma makinemde arıza oldu ve yetkili ...

Vestel Bayisinde Garanti Sorunu Ve Müşteri Mağduriyeti
1 Destek

Ekstra Garanti Ücreti Ödememe Rağmen Buzdolabımın Garanti Kapsamı Dışında Kalması

Yaşar
Simport Ev Aletleri
4 Temmuz 2025 15:58720

Marmara Park AVM'deki Vestel bayisinden aldığım buzdolabı için 7 yıl garanti yaptırmıştık. Fakat buzdolabı bozulunca bay...

1

Simport Ev Aletleri Ek Güvence Garanti Süresi Arkasında Durmadı

Özlem
Simport Ev Aletleri
29 Ocak 2024 19:282.462

2019 tarihinde Vestel yetkili bayisinden çamaşır makinesi aldık. Aldığımız bayi garanti süresini uzatabileceğimiz söyley...