to read complaints and reviews, or file yours. 
Silk and Cashmere in kendi internet sitesinden 3 adet ürün aldım. Ürünleri beğenmediğim için iade etmek istedim. Sitenin kendi adresinde iade için MNG Kargo ile anlaşmalı oldukları belirtiliyor. Dolayısı ile işimden izin alarak kargo firmasına gittim. Fakat iade kodu çalışmadı. Müşteri hizmetleri ile görüşünce MNG Kargo ile anlaşmalarının 20 gün önce bittiğini farklı bir kargo firması ile anlaştıklarını bana bildirdiler. Şu an bugün bile kendi sitelerinde MNG Kargo iade kodu veriliyor. Ben kendi işimi gücümü bırakarak başka bir kargo firmasına gitmek zorunda kaldım. Bu sorumsuzluk ve iş bilmezlik yüzünden 2 gündür ürün iadesi ile uğraşıyorum. Bir daha asla ürün almam tavsiye de etmem.
12 Aralık'ta Silk And Cashmere'den online bir kazak aldım. 13 Aralık'ta kargoya teslim ettiklerini, kargo firmasının takip numarasını bildireceğini söylüyorlar. MNG Kargo'yu aradım, onlar da böyle bir ürün olmadığını, gelmediğini söylediler. Silk And Cashmere müşteri hizmetlerini arıyorum, mesaj bır...
Silk and Cashmere'den yaptığım alışverişlerimden birinde eksik ürün geldi. Bununla ilgili bilgilendirme istediğimde 2 haftadır 5 kes geri dönüş yapılacağı söylendi ama maalesef hiçbir dönüş yok. İade ettiğim ürünlerle ilgili herhangi dönüş ücret iadesi bilgilendirmesi de alamadım. Bu markanın ürünle...
Koton.com üzerinden aldığım 2 ürün olmadığı için iade de bulundum. İade için MNG Kargo'ya Koton firma iadesi olarak belirtmemin yeterli olacağı bildirildi. MNG Kargo'ya 10.11.23 tarihinde ürünü teslim ettim 5 gün boyunca dönüş olmayınca tekrar Koton'un WhatsApp iletişim hattıyla iletişime geçtim kar...
Pull and Bear 28.11.2024 tarihinde Pull and Bear online mağazasından indirimli 11 adet ürün satın aldım. Tahmini teslimat 09.12.2024 tarihinde görünmesine rağmen 13.12.2024 tarihinden 18.12.2024 tarihine kadar ürünümüzün nerede olduğunu bulmaya çalıştık. En sonunda kargo firması, ürünümüzün ambalaj ...
Pull and Bear'dan 28 Kasım indirimlerinden iki parça ürün aldım. En geç beş Aralık'a kadar teslim edileceği gösteriliyordu fakat ürünler gelmedi. Ben de kargo şirketini aradım. Bana bilgilerimin eksik olduğunu, bu sebeple bana ulaşılamadığını ve bunun mağazanın hatası olduğunu söylediler. Ben de Pul...
Yorumlar