Yanlış Kargo Bilgisi Yüzünden İade Çilesi


Silk and Cashmere in kendi internet sitesinden 3 adet ürün aldım. Ürünleri beğenmediğim için iade etmek istedim. Sitenin kendi adresinde iade için MNG Kargo ile anlaşmalı oldukları belirtiliyor. Dolayısı ile işimden izin alarak kargo firmasına gittim. Fakat iade kodu çalışmadı. Müşteri hizmetleri ile görüşünce MNG Kargo ile anlaşmalarının 20 gün önce bittiğini farklı bir kargo firması ile anlaştıklarını bana bildirdiler. Şu an bugün bile kendi sitelerinde MNG Kargo iade kodu veriliyor. Ben kendi işimi gücümü bırakarak başka bir kargo firmasına gitmek zorunda kaldım. Bu sorumsuzluk ve iş bilmezlik yüzünden 2 gündür ürün iadesi ile uğraşıyorum. Bir daha asla ürün almam tavsiye de etmem.


