to read complaints and reviews, or file yours. 
14–18 Mart tarihleri arasında Alanya’daki Silence Garden’da konakladım. Rezervasyonum sırasında ve tesisteyken internet var denildi, bu bilgiye güvenerek kaldım ancak konaklama boyunca odada internet hiç çalışmadı. Defalarca kez internet olmadığını ilettim, hatta durumu gösteren videolar gönderdim. Buna rağmen sistemde bir sorun görünmüyor denilerek herhangi bir çözüm sunulmadı ve interneti kullanamadım.
İnternet olmadığı için dışarıdan 3000 TL ödeyerek internet paketi almak zorunda kaldım. Tüm bunların üzerine, çıkış yaparken oda numaramın 8 olduğu konaklamada, çarşaflarda ikisi de küçük olan iki leke olduğu söylendi. Çarşafları çıkmadan önce yıkamış olmama rağmen bu gerekçe ile benden 800 TL ücret alındı. Leke konusunda da hiçbir şekilde iyi niyetli veya anlayışlı bir yaklaşım sergilenmedi.
Hem vaat edilip sağlanmayan internet hizmeti yüzünden ekstra 3000 TL masraf yapmak zorunda kalmam hem de yıkanmış çarşaf üzerindeki iki küçük leke için 800 TL alınması nedeniyle işletmeden son derece memnuniyetsiz ayrıldım. Yaşadığım bu olumsuz deneyimin dikkate alınmasını ve benzer durumların başka misafirler için yaşanmamasını bekliyorum.
26 Temmuz - 30 Temmuz tarihleri arasında Alanya incekum’da, ottoman village isimli özel havuzlu villada (ürün kodu: ottoman 4+1 kontenjan, ilan no: 42438) konakladım. Rezervasyon/sözleşme numaram: y78mhs3. Ön ödeme olarak kredi kartıyla 16.000 TL civarı, girişte IBAN’a 28.394 TL ve çıkışta da elektr...
Her sene ailemle beraber Antalya'ya tatile giderim. Bu yıl hayatımda geçirdiğim en kötü tatildi. Hayatımda hiç bu kadar pis bir ev görmedim. 1-) Dolaptaki tabaklar hep lekeli ve pisti. Üzerinde maydanoz kalıntıları olan tabaklar bile vardı. 2-) Eve girdiğimizde bulaşık makinesi boşaltılmamıştı ve ta...
19 Temmuz - 2 Ağustos 2023 tarihleri arasında Antalya Serik’te, Okudur Konaklama aracılığıyla Villa Bella Belek’te konakladık. Rezervasyon öncesinde mesaj yoluyla vadedilen hizmetlerin birçoğu maalesef sağlanmadı. Eve giriş yaptığımızda buzdolabı çalışmıyordu, klimalarda arızalar vardı, duş ve batar...
Her şeye rağmen sesimi çıkarmadığım ve defalarca kaldığım bir yerde, son iki konaklamamda çarşafların kullanılmış ve aşırı pis olduğunu fark ettim. Durumu bildirdiğimde, çarşafları değiştireceklerini söylediler. Daha önce kaldığımda hiçbir şikayetim için arayıp rahatsız etmemiş ve olduğu gibi kalm...
19-21 Ağustos tarihlerinde Setur üzerinden Sapanca sahil bungalov otelinde konaklama yaptım. Rezervasyonumuzu önceden yapmamıza ve 8 saatlik yolculuk sonrası otele varmamıza rağmen, işletme kapalıydı ve 12 dakika dışarıda beklemek zorunda kaldık. Çocuklar için ekstra ücret ödeyerek iki adet duble ya...
Yorumlar