to read complaints and reviews, or file yours. 
21.02.2026 tarihinde 5664’e plaka sorgulama amaçlı SMS gönderdim. Bu işlem sonrasında hattımdan 275 TL ücret kesildiğini sonradan fark ettim. Mesajı gönderirken bu hizmetin bu kadar yüksek bir ücretli olduğuna dair herhangi bir bilgilendirme almadım, tarafıma açık ve anlaşılır bir şekilde ücretlendirme bilgisi sunulmadı.
Bilgim ve onayım olmadan bu şekilde yüksek bir ücretlendirme yapılmasını kabul etmiyorum. Hattımdan kesilen 275 TL’nin iadesini talep ediyorum. Ayrıca 5664 üzerinden sunulan bu ücretli hizmetin hattım için iptal edilmesini ve benzer işlemlerde müşterilerin önceden açık bir şekilde bilgilendirilmesini istiyorum.
Gerekli incelemenin yapılarak ücretin tarafıma iadesini ve hattımın bu tür ücretli servislerden korunmasını rica ederim.
27.01.2026 tarihinde 5664 servisine SMS ile üç farklı plaka için sorgulama yaptım. Ancak her üç sorguda da araç bilgileri yanlış geldi, plakaya ait araç yerine bambaşka araçlar göründü. Bu işlemler için toplam 825 TL ücret hattıma yansımış. Sorgulamanın bu kadar yüksek ücretli olduğunu bilmiyordum ...
07.02.2026 tarihinde saat 17:51’de 5664 servisine 20ba524 plakası için SMS ile sorgulama yaptım. Plaka bilgilerinin arasına bilgilendirme kısmını görmediğim için boşluk koydum. Bu nedenle sorguladığım plakaya ait herhangi bir bilgi SMS’i alamadım, ancak hattımdan 275 TL ücret kesildi. Herhangi bir ...
07.02.2026 tarihinde saat 19:00, 19:04, 19:13 ve 19:24 civarlarında aynı plaka için 5664 Hasar Sorgulama Servisi’ne SMS gönderdim. Her seferinde “5664 Hasar Sorgulama Servisi için ödemeniz gerçekleştirilememiştir. Lütfen ödeme ayarlarınızı, bakiye, limit ve son fatura ödeme bilgilerinizi kontrol ede...
15 Şubat 2026 günü saat 15:54’te 5664 hasar sorgulama hizmetini kullandım. Herhangi bir ücret bilgilendirmesi yapılmadan hattıma 275 TL tutarında ücret yansıtıldığını gördüm. Ayrıca faturamda “mobil ödeme kullanım bedeli” altında da 79,90 TL’lik ayrı bir ücretlendirme yapılmış durumda. İşlem öncesi...
06.09.2025 tarihinde Turkcell operatörü üzerinden 5664 SMS plaka sorgulama hizmetini kullandım. Ancak sorguladığım plaka ile verilen araç modeli uyuşmamaktadır. Yanlış bilgiyle karşılaştım ve bu durumdan dolayı mağdur oldum. Hizmetten 180 TL ödeme yaptım. Doğru bilginin tarafıma iletilmesini ve öde...
Yorumlar