Plaka Sorgulama SMS'inde Bilgilendirme Olmadan 275 TL Kesilmesi Ve İade Talebi
21.02.2026 tarihinde 5664’e plaka sorgulama amaçlı SMS gönderdim. Bu işlem sonrasında hattımdan 275 TL ücret kesildiğini sonradan fark ettim. Mesajı gönderirken bu hizmetin bu kadar yüksek bir ücretli olduğuna dair herhangi bir bilgilendirme almadım, tarafıma açık ve anlaşılır bir şekilde ücretlendirme bilgisi sunulmadı.
Bilgim ve onayım olmadan bu şekilde yüksek bir ücretlendirme yapılmasını kabul etmiyorum. Hattımdan kesilen 275 TL’nin iadesini talep ediyorum. Ayrıca 5664 üzerinden sunulan bu ücretli hizmetin hattım için iptal edilmesini ve benzer işlemlerde müşterilerin önceden açık bir şekilde bilgilendirilmesini istiyorum.
Gerekli incelemenin yapılarak ücretin tarafıma iadesini ve hattımın bu tür ücretli servislerden korunmasını rica ederim.


